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はじめに
「コミュニケーション能力が大事ってよく聞くけど、どうやって伸ばせばいいの？」と思っているあなたへ！実は、コミュニケーション能力はただ「話す力」だけではなく、相手を理解し、効果的に意見を伝えたり、チームで協力したりする力も含まれます。特に就活や転職活動では、どんな仕事でも必要とされるスキルですよね。この記事では、コミュニケーション能力を伸ばす方法と、それを身につけることのメリットについてお話しします！
コミュニケーション能力の伸ばし方
積極的に会話をする
まず一番大事なのは、やっぱり「会話をたくさんすること」。自分から話しかけるのが苦手でも、まずは小さな会話から始めてみましょう。例えば、カフェで店員さんに「これおすすめですか？」とか、同じクラスの人に「最近どう？」って声をかけるだけでも、会話の練習になりますよ。会話が苦手な人は、まず「相手の話を聞く」ことを意識するといいです。人は、自分の話をよく聞いてもらえると安心するので、聞き手に回ることも重要なスキルです。
フィードバックをもらう
自分のコミュニケーションのどこが良くて、どこが改善点なのかを知るためには、周りからフィードバックをもらうことが大切です。例えば、友達や先輩、同僚に「どうだった？」と感想を聞いてみましょう。自分では気づかない癖や改善すべきポイントが見えてきます。また、面接やプレゼンなどで人前で話す機会があれば、その後に「どうだった？」とフィードバックをもらってみると、自分の成長が実感できますよ。
非言語コミュニケーションを意識する
話す内容だけでなく、ボディランゲージや表情、アイコンタクトも重要なコミュニケーションの一部です。相手に安心感を与えるには、姿勢や表情が大きな役割を果たします。相手と目を合わせて話す、相手の話にうなずきながら聞く、笑顔を忘れずにいる、などの小さな意識が積み重なります。例えば、オンライン面接でもカメラに向かってアイコンタクトを取ることが大事です。実際に対面で会話をしていなくても、画面越しにしっかりコミュニケーションを取ることができます。
積極的に質問をする
会話が弾まないときや、自分が話す内容に迷ったときには、相手に質問をしてみましょう。質問は会話を引き出し、相手との距離を縮めることができます。「その考え方、どうしてそう思ったの？」とか、「最近読んだ本でおすすめはある？」など、相手が話しやすい質問を心がけると良いですね。
コミュニケーション能力を伸ばすメリット
就職・転職活動で有利になる
就職活動や転職活動では、面接で自分をうまくアピールできるかどうかがカギになります。面接官とスムーズにコミュニケーションが取れると、相手に自分の考えをしっかり伝えられますし、面接がスムーズに進みやすくなります。また、企業が求める人材は「協調性があり、チームでうまく働ける人」です。そのため、しっかりコミュニケーションを取れる能力があることをアピールできると、大きな強みになります。
仕事の効率が上がる
職場でのコミュニケーション能力が高いと、チームワークが良くなり、業務がスムーズに進みます。例えば、同僚や上司と意見交換をしっかりできると、問題を早期に発見して解決策を見つけやすくなります。また、ちょっとした確認や情報共有を円滑に行えるので、仕事のミスも減り、効率が上がります。さらに、職場の人との信頼関係が築けると、業務に対するモチベーションもアップしますし、周りのサポートも得やすくなります。
人間関係のストレスが減る
コミュニケーション能力が高いと、相手の意図を汲み取りやすくなり、誤解が減ります。これにより、職場やプライベートでの人間関係のトラブルが少なくなり、ストレスが減ります。また、相手に気を使って上手にコミュニケーションを取ることで、円満な関係を保つことができるんです。相手の話に興味を持ち、理解しようとする姿勢が大切ですね。すると、お互いに気持ちよく会話できるようになり、ポジティブな人間関係が築けます。
自分の成長を感じやすくなる
コミュニケーション能力を意識的に高めると、自分の成長が実感しやすくなります。最初はうまくいかなくても、少しずつ改善していく過程で、自信がついていきます。自分の成長を感じることで、モチベーションがアップし、さらに新しいことに挑戦する意欲が湧いてきます。
まとめ
コミュニケーション能力は、どんな仕事や生活にも欠かせないスキルです。意識的に会話を増やしたり、相手の意図を理解しようとしたり、少しずつ実践を積み重ねることで、誰でも高めることができます。就活や転職活動ではもちろん、日常生活でも役立つ能力ですし、将来の仕事にも大きなメリットがあります。「コミュニケーションが苦手」と感じている方も、少しずつ自分のペースで伸ばしていけば必ず自信がつきますよ！これからの就活や転職に向けて、ぜひコミュニケーション力を意識的に磨いていきましょう。
